Am Anfang von jedem Notfalleinsatz steht der Notruf. Bei lebensbedrohlichen Unfällen und bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich an die Leistelle und wählen die Rufnummer 112. Ein Mitarbeiter der Leitstelle nimmt Ihren Hilferuf entgegen und schickt den Rettungswagen an den Unfallort.

Damit dem Patienten schnell und effektiv geholfen werden kann, benötigen die Retungskräfte umfassende Informationen über den Patienten und den Unfallhergang.

Hier sind einige Dinge, die Sie tun können bevor der Rettungsdienst eintrifft:

1. Betreuen Sie den Patienten, führen Sie erste Hilfe durch.
2. Augenzeugen, die den Unfall gesehen haben, bitten vor Ort zu bleiben.
3. Patientendaten bereithalten – Medikamentenplan, Krankenkassenkarte, Implantat-Ausweis.
4. Angehörige als Vertrauenspersonen hinzuziehen.
5. Schaffen Sie Platz für die Rettungskräfte.
6. Eine weitere Person sollte die Rettungskräfte idealerweise an der Straße abholen und zum Patienten führen.